মরগান স্ট্যানলির একটি জরিপ অনুসারে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার চ্যাট রোবটের ব্যবহারের হার মানুষের কল্পনার চেয়ে অনেক কম।
এই সমীক্ষায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এপ্রিল মাসে 2000 জনের উপর জরিপ করা হয়েছিল। দেখা গেছে যে উত্তরদাতাদের মধ্যে মাত্র 19 শতাংশ চ্যাটজিপিটি চ্যাট বট ব্যবহার করেছেন এবং যারা গুগলের বার্ড চ্যাট বট ব্যবহার করেছেন তাদের অনুপাত আরও কম, মাত্র 9 শতাংশ। অধিকন্তু, আইটি হাউস লক্ষ্য করেছে যে উত্তরদাতাদের অধিকাংশ যারা চ্যাট বট ব্যবহার করেননি তারা বলেছেন যে তারা আগামী ছয় মাসে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার সম্ভাবনা কম।
মরগান স্ট্যানলির বিশ্লেষকরা লিখেছেন: "বিনিয়োগকারীদের বুঝতে হবে যে এটি এখনও একটি খুব প্রাথমিক পর্যায়।" তারা বিশ্বাস করে যে লোকেরা বর্তমানে কিছু নতুন বিষয় সম্পর্কে জানার জন্য প্রধানত চ্যাট বট ব্যবহার করে, এবং সেই ব্যবহারের পরিস্থিতি যা বাণিজ্যিক মূল্য তৈরি করতে পারে তা এখনও অনেক দূরে। উদাহরণস্বরূপ, অনলাইনে কেনাকাটা করার সময়, দামের তুলনা এবং পণ্য কেনার সময়, চ্যাট বট ব্যবহার করে এমন ব্যবহারকারীদের অনুপাত এখনও খুব কম, এবং এই দৃশ্যগুলি এন্টারপ্রাইজগুলিতে বিজ্ঞাপনের আয় আনতে পারে।
অন্যদিকে, ই-কমার্স এবং পর্যটনের উপর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রভাবও আয় বাড়াতে পারে, কারণ এন্টারপ্রাইজগুলি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে আরও সঠিক এবং ব্যক্তিগতকৃত অনুসন্ধান এবং সুপারিশ পরিষেবা প্রদান করতে পারে। অনলাইনে কেনাকাটা করার সময়, 56 শতাংশ উত্তরদাতা বলেছেন যে তারা প্রথমে Google অনুসন্ধান, YouTube বা Bard ব্যবহার করবেন। অনলাইনে ভ্রমণের তথ্য অনুসন্ধান করার সময়, উত্তরদাতারা ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে, 37 শতাংশ প্রথমে Google ব্যবহার করে এবং 33 শতাংশ আগে Expedia বা Bookings.com-এর মতো ভ্রমণ ওয়েবসাইট ব্যবহার করে৷ মর্গান স্ট্যানলি বিশ্বাস করে যে Google "আরো ব্যাপক এবং ব্যক্তিগতকৃত ভ্রমণ অনুসন্ধান পরিষেবা প্রদান করে" তার সুবিধাগুলি বজায় রাখতে পারে, যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং বার্ড দ্বারা উত্পন্ন অনুসন্ধান ফলাফলের মাধ্যমে ঠিক যা Google করেছে৷